大理旅游集散中心有限公司簡(jiǎn)介

一、公司基本情況

大理旅游集散中心有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集散中心”）成立于2009年6月，是經(jīng)大理州文化和旅游局批準(zhǔn)，專業(yè)從事旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)、景區(qū)內(nèi)旅游觀光車運(yùn)營(yíng)、旅游景區(qū)直通車、車輛租賃、落地成團(tuán)旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品和旅游商品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與銷售、軟件開(kāi)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等的綜合旅游服務(wù)企業(yè)。公司位于云南省大理古城游客中心，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元。股東分別為大理州旅游開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司、大理橙果旅游服務(wù)有限公司、云南旅務(wù)通科技有限公司、大理旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司。

集散中心前身為大理州導(dǎo)游服務(wù)有限公司，經(jīng)過(guò)近14年的發(fā)展，公司已具備一定的規(guī)模，形成了集團(tuán)化的發(fā)展格局。集散中心下設(shè)大理任你游旅行社有限公司、麗江任你游旅行社有限公司、（麗江任你游旅行社有限公司香格里拉市分公司）、大理好禮旅游商品開(kāi)發(fā)有限公司、旅游汽車分公司、雙廊分公司、巍山分公司，開(kāi)辦有大理非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館--蔣公祠；控股公司大理古城旅游服務(wù)股份有限公司，投資公司大理市喜洲旅游服務(wù)有限公司。集團(tuán)公司與各子公司、分公司之間呈一體化發(fā)展格局，形成了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。集散中心成立至今，共計(jì)接待游客4000余萬(wàn)人次，游客滿意率達(dá)95%以上，服務(wù)范圍覆蓋了大理州十二縣市各大景區(qū)，并已實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，是大理地區(qū)唯一具備完善的游客集散功能的旅游服務(wù)中心，同時(shí)也是大理州官方優(yōu)選推薦的綜合旅游服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，已成為游客到達(dá)大理旅游的首選。

二、公司發(fā)展思路

公司牢固樹立“安全、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧”的經(jīng)營(yíng)理念，隨時(shí)調(diào)整指導(dǎo)思路和經(jīng)營(yíng)思路，堅(jiān)決做到緊隨政策變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，緊貼旅游市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，緊跟科學(xué)技術(shù)更新宣傳營(yíng)銷手段，緊靠游客需求完善服務(wù)模式，達(dá)到大理旅游繁榮、游客滿意、企業(yè)發(fā)展的目的。

企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想：以政策為導(dǎo)向，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，以游客為本，從完善旅游服務(wù)細(xì)微處入手，以感恩文化為根基，以游客滿意為第一要?jiǎng)?wù)，以旅游市場(chǎng)及游客需求為著力點(diǎn)，以健全旅游服務(wù)要素為出發(fā)點(diǎn)，以打造大理“大旅游”為目標(biāo)，堅(jiān)持從服務(wù)品質(zhì)中求效益，從規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理中求生存，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)在大理州十二縣市的全覆蓋，將公司打造成為大理州旅游服務(wù)行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)。

發(fā)展思路：堅(jiān)決秉承“愛(ài)上大理，感謝有您”的感恩文化，把感恩于社會(huì)、感恩于游客、感恩于當(dāng)?shù)鼐用?、感恩于大理這片熱土作為培育公司、發(fā)展公司的根基；樹立“品質(zhì)于心，服務(wù)于行”的服務(wù)理念，把從服務(wù)品質(zhì)中求效益作為公司的生存之本，發(fā)展之基，一切從游客的需求出發(fā)，塑造公司形象，打造公司品牌；定位大理旅游，構(gòu)設(shè)“兩城兩鎮(zhèn)”的經(jīng)營(yíng)格局，搭建旅游團(tuán)隊(duì)與旅游散客相互融合、整體發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，在實(shí)現(xiàn)大理旅游南北貫通的基礎(chǔ)上，向東西穩(wěn)步拓展，最終實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)在大理州的全覆蓋，并逐步向滇西方向延伸。